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お得な割引について

「定期お届けコース」について

「定期お届けコース」<毎月>は毎月1回、<隔月>は2ヵ月に1回、それぞれお申し込み個数の商品をお届けします。
・代金決済は、お届けの都度行われます。

※「定期お届けコース」は3回以上の継続をお願いします。
(4回目以降の停止をご希望の方は、お電話(味の素KK健康ケアお客様係:0120-324-324)
またはこちらからご連絡ください。)

「定期お届けコース」について

「定期お届けコース」の特典について

オンラインショップで「定期お届けコース」の特典(全商品が通常価格の10%OFF)を、お申し込みいただく場合、ご注文確認画面、およびご注文確認メールでは、割引前の通常価格にてお支払い金額をご案内させていただく場合がございます。ご了承ください。
・既にご契約いただいている「定期お届けコース」と異なるお名前、ご住所、お電話番号でのお申し込みの場合、割引ができないことがございます。
・他の割引キャンペーンがある場合、割引率の高い方を適用します。

割引率

「定期お届けコース」の内容変更について

現在ご利用いただいている「定期お届けコース」の、「お届けコース」、「購入数量」、「お届けタイミング」、「お支払い方法」は以下の方法で変更してください。

■オンラインショップで変更

ログインしていただき、「マイページ」からご変更ください。

■お電話もしくはメールで変更

お電話(味の素KK健康ケアお客様係:0120-324-324)またはこちらからご連絡ください。

※「定期お届けコース」の停止、または1ヵ月お休み制度を希望される場合は、お電話もしくはメールからのみ承っております。

※ご変更の際は、【お届け予定日】の10日前までにご連絡ください。

【お届け予定日】は、「マイページ」画面もしくは、商品お届け時に同封しております【お届け明細】でご確認いただけます。

お得で便利な定期お届けコースのご案内

まとめ買い割引について

1回のご注文で、同一コース商品を2個以上、同じお届け日・同じお届け先にてご購入いただく場合に、 「まとめ買い割引」の適応がされます。

既に「定期お届けコース」をご利用中のお客様も、ご利用中の「定期お届けコース」に追加でお申し込みいただくと、「まとめ買い割引」 の対象とさせていただきます。
お申し込みは、お電話もしくは、メールからも承っております。
味の素KK健康ケアお客様係(0120-324-324)またはこちらからご連絡ください。

「まとめ買い割引」は、お客様のご要望にあわせて、下記の3つの割引パターンがございます。


■通常まとめ買い割引

複数個の商品を同一お届けの場合、2個で5%OFF、3個で7%OFFになります。
同一商品だけでなく、異なる商品との組み合わせも可能です。

■“毎月”定期お届けコースまとめ買い割引

毎月1回、複数個を同一お届けの場合は、2個で13%OFF、3個で15%OFFになります。

■“隔月”定期お届けコースまとめ買い割引

2ヵ月に1回、複数個を同一お届けの場合は、2個で13%OFF、3個で15%OFFになります。


※他の割引キャンペーンがある場合、割引率の高い方を適用します

※お試し商品は除く。

お得な最大15%OFF!まとめ買い割引

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  • コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行または郵便局での後払い
  • 代金引換
商品のお届けについて

商品はご注文受付後、3~5日前後でお届けします。お届けが遅れる場合は、事前にご連絡いたします。

注文日の5日後より指定可能なお届け希望日時も承っております。

送料について

5,000円(税込)以上のご注文で送料無料「定期お届けコース」のご注文なら4,000円(税込)以上で送料無料

※送料500円(税込)をご負担いただく場合がございます。

返品・交換について

返品・交換は商品到着8日以内に「味の素(株)通販返品窓口」までお電話(0120-442-206)にてご連絡ください。

お客様事由による返品は、商品未開封に限りお受けいたします。ご返送料はお客様負担となります。

※インターネットからの返品は承っておりません。

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特定商取引法における記載事項

販売業者 A-ダイレクト株式会社
通信販売業務責任者 安部 智晴
所在地 〒104-8315 東京都中央区京橋一丁目15番1号
電話番号 0120-324-324 受付時間:9:00~21:00(年中無休)
メールアドレス support@ajinomoto-direct.shop
商品の販売価格 商品ごとに表示(表示価格は消費税込)
商品代金以外の必要料金 送料について
商品のお届けについて 商品のお届けについて
お支払い方法・お支払い期限 お支払いについて
返品・交換について 返品・交換について
お買い物1回あたりの購入金額の上限 1回の購入金額は、10万円(税込)を限度とさせていただきます。
「お試し商品」について ・「お試し商品」のご購入は、おひとり様1商品1個限りとさせていただきます。
「定期お届けコース」について 「定期お届けコース」について
ご注文者ご本人様以外へのお届けについて ご注文者ご本人様以外へのお届けにをご希望の場合、ご本人様のご購入として取り扱いますのでご了承ください。
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プライバシーポリシー

味の素株式会社及びA-ダイレクト株式会社(以下「当社」といいます。)は、以下の方針にしたがって、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

  1. 当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律および関係する法令を遵守します。
  2. 当社は、個人情報をご提供いただく場合は、個人情報の利用目的の公表またはご本人への通知等により、その利用目的を明らかにいたします。ご提供いただいた個人情報の利用目的を変更する場合、変更後の利用目的を公表し、またはご本人に通知いたします。
  3. 当社は、ご本人の同意を得ないで、前項の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
  4. 当社は、個人情報について安全管理のための適切な措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、き損等および個人情報への不正アクセスを防止します。
  5. 当社は、利用目的に必要な範囲内において第三者に情報の取扱いの委託を行う場合または法令等に基づき正当に第三者に情報を提供する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、その個人情報を第三者に提供いたしません。
  6. 当社の保有個人データに関し、情報の開示、訂正、追加または利用停止の請求があった場合は、当社は、適切にこれに対応いたします。この請求については、情報を提供された連絡先・ウェブサイトにご連絡ください。
  7. 当社は、個人情報の適正な取扱いを目的とした体制の整備および社内の教育の継続的実施に努めてまいります。
  • ※A-ダイレクト株式会社は、味の素KKの通信販売を担当する味の素KKのグループ会社です。
  • ※当ポリシーに関するお問い合わせはこちらへお願いいたします。

お問い合わせ先
味の素KK健康ケアお客様係
フリーダイヤル:0120-324-324 9:00-21:00(年中無休)

2005年7月
味の素株式会社
A-ダイレクト株式会社

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個人情報の取り扱いについて

味の素KKとA-ダイレクト(株)は、お客様の個人情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス、生年月日等)を、商品発送、代金決済、お問い合わせ対応、郵便・電子メール等による味の素グループ商品・サービスのご案内、商品開発等のためのデータ分析、その他これらに付随する業務に共同利用させていただきます。

なお、味の素KKとA-ダイレクト(株)は、保有するお客様の個人情報を商品、ダイレクトメール等の発送会社等、必要な業務委託先に開示いたしますので、あらかじめご了承ください。お客様ご本人のご了承なしにその他の第三者に提供することはございません。

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  • ※個人情報の取り扱いに関するお問い合わせはこちらへお願いいたします。

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味の素KK健康ケアお客様係
フリーダイヤル:0120-324-324 9:00-21:00(年中無休)

2005年7月
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なりすまし・いたずら注文について

1.なりすまし・いたずら注文等への対応

最近、他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な行為が増えています。当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。

2.なりすまし・いたずら注文等を防止策

(1) 高額の注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。

(2) ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。

(3) 過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。

3.なりすまし・いたずら注文等が行われた場合

当社は、悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。

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特定商取引法における記載事項

販売業者 A-ダイレクト株式会社
通信販売業務責任者 安部 智晴
所在地 〒104-8315 東京都中央区京橋一丁目15番1号
電話番号 0120-324-324 受付時間:9:00~21:00(年中無休)
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「お試し商品」について ・「お試し商品」のご購入は、おひとり様1商品1個限りとさせていただきます。
「定期お届けコース」について 「定期お届けコース」について
ご注文者ご本人様以外へのお届けについて ご注文者ご本人様以外へのお届けにをご希望の場合、ご本人様のご購入として取り扱いますのでご了承ください。
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プライバシーポリシー

味の素株式会社及びA-ダイレクト株式会社(以下「当社」といいます。)は、以下の方針にしたがって、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

  1. 当社は、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律および関係する法令を遵守します。
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  4. 当社は、個人情報について安全管理のための適切な措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、き損等および個人情報への不正アクセスを防止します。
  5. 当社は、利用目的に必要な範囲内において第三者に情報の取扱いの委託を行う場合または法令等に基づき正当に第三者に情報を提供する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、その個人情報を第三者に提供いたしません。
  6. 当社の保有個人データに関し、情報の開示、訂正、追加または利用停止の請求があった場合は、当社は、適切にこれに対応いたします。この請求については、情報を提供された連絡先・ウェブサイトにご連絡ください。
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お問い合わせ先
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お買い上げ金額の集計期間

●お客様の今年度のお買い上げ金額に応じて、来年度のステージを決定いたします。

【ステージ判定方法】(例)2018年4月からのステージについて

ステージ

●お買い上げ金額ごとのステージは以下となります。

年間の
お買い上げ金額(税込)
 15,001円~
50,000
 50,001円~
100,000
 100,001円~
300,000
300,001円以上
お客様のステージ ブロンズ シルバー ゴールド プラチナ

年間のお買い上げ金額(税込)が15,000円以下の方は「レギュラー」ステージとなります。

ステージごとの割引率について

●決定したステージと1回のお買い上げ金額に応じて、以下の割引率が適用されます。

1回の
お買い上げ金額(税込)
5,001円~
10,000円 
10,000円~
15,000円 
15,001円~
20,000円 
20,001円以上
プラチナ 5 % 6 % 7 % 10 %
ゴールド 4 % 5 % 6 % 7 %
シルバー 3 % 4 % 5 % 6 %
ブロンズ 2 % 3 % 4 % 5 %

ご注意

お買い上げ金額はクーポン等の各種割引を適用後のお支払い金額(税込)になります。

お買い上げ金額の加算タイミング:「定期お届けコ ース」は商品発送の前日、それ以外はこ注文受付日。

返品された場合は年間お買い上げ金額より差し引かせていただきます。

お客様規約迫反があった場合等、当社の判断により本制度の適用を行わない場合があります。

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